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上海网站建设感情化设计

发布于:2018-02-05 22:21来源:未知 URL:admin 点击:
情感化设计
人与机器之间的关系总是情感多于理性。电脑成功完成指令会让我们高兴,出现问题时会让我们生气。
2017 年是情绪化智能设计的转折点,这种设计借由对人机互动及用户感官的了解,向使用者传达正面情绪。

1. 失误的用户地图上海网站建设
长期以来,体验设计只是围绕着理想状态的用户流程,2017 年很多设计师开始意识到,为非理想状态的用户流程而设计同样重要。
失误地图的目的是定义用户操作导致负面结果时的状况。因为即使设计师们努力创造易于理解的设计,用户还是可能「错误」使用。通过构思可能导致错误的用户场景,设计师能够创造出「优雅的失败」,即让用户获得人性化的沟通,而不是怪异冷硬的回复。

2. 更多的微交互运用于手机 APP
移动设备的微交互正在变得越来越专注于其设备属性。搭配上简单的手势和微妙的视觉反馈,微交互让体验更加简洁轻便,并逐渐成为我们与产品服务交互的自然方式。
3. 会话式界面
聊天机器人和会话式用户界面(CUI)早在 2016 年已成趋势。聊天机器人和智能助理的兴起将会是持续性的。CUI和传统的GUI(图形界面)之间的一个重要区别是,用户对与产品交互的感受——会话式界面让互动更加人性化。这就是为什么 Zo 和微软小冰这类聊天机器人如此受欢迎。
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